Yumiko Yoshitake

@y_yoshitake36260

デリケートなゾウ

はじめまして。元JAL国際線客室乗務員として、お客様一人ひとりに寄り添う「おもてなし」を学び、その経験を生かして現在はマナー講師として活動しています。 一般社団法人国際コンフィジェンヌ協会代表として、企業研修や接遇・マナー教育を行うほか、「おもてなしセキュリティサービス」 また、La confiance合同会社の代表として香りと空間をプロデュースする事業にも取り組んでいます。 記憶された香りを再現しています。 私が大切にしているのは、「マナーは型ではなく、人の心を動かすコミュニケーションである」という考え方です。 人が自信を持ち、一歩踏み出せるきっかけをつくることが私の使命だと考えています。 新しい挑戦が大好きで、CA時代の経験に加え、心理学やアロマ、ホスピタリティを掛け合わせながら、「また会いたい」と思われる人づくり・空間づくりを追求しています。人と人をつなぎ、笑顔と感動が生まれる場を創ることを目標に、日々チャレンジを続けています。